Condiciones de venta
Versión del 21 de septiembre de 2026
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta regulan las ventas de productos cosméticos realizadas por la sociedad Yeoskin, SAS con un capital de 10 000 €, con domicilio social en 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, inscrita en el RCS de Bobigny con el número 939 432 175, número de IVA intracomunitario FR46939432175 (en lo sucesivo, «Yeoskin»), a través del sitio web yeoskinpro.com.
Se dirigen exclusivamente a compradores que actúen con fines profesionales, en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal (en lo sucesivo, «el Cliente»). Yeoskin no vende a consumidores. Las disposiciones del Código de Consumo francés (Code de la consommation) relativas a los contratos celebrados con consumidores, en particular el derecho de desistimiento de catorce días, no son aplicables.
De conformidad con el artículo L.441-1 del Código de Comercio francés (Code de commerce), las presentes condiciones constituyen la base única de la negociación comercial. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones y la renuncia a las condiciones generales de compra del Cliente, cualesquiera que sean.
2. Cuenta profesional
El acceso a las tarifas y la realización de pedidos requieren la creación de una cuenta profesional y su validación por parte de Yeoskin. El Cliente facilita, en apoyo de su solicitud, su número de registro y, en su caso, su número de IVA intracomunitario, así como la naturaleza de su actividad.
Yeoskin se reserva el derecho de rechazar o suspender una cuenta, sin necesidad de motivar su decisión, en particular en caso de información inexacta, impago o actividad incompatible con la distribución profesional.
El Cliente es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todo pedido realizado desde su cuenta.
3. Productos
Los productos ofrecidos son los que figuran en yeoskinpro.com en la fecha del pedido, hasta agotar existencias. Las fotografías y descripciones se facilitan a título indicativo y carecen de valor contractual en cuanto al aspecto exacto de los envases, que pueden variar según los lotes.
Los productos distribuidos por Yeoskin en Europa son objeto de notificación en el portal CPNP y se etiquetan de conformidad con el Reglamento (CE) n.º 1223/2009 sobre los productos cosméticos.
Yeoskin se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la composición de su surtido. En caso de falta de disponibilidad constatada tras el pedido, se informará de ello al Cliente, que podrá optar por una sustitución, un abono o el reembolso de la línea afectada.
4. Precios
Los precios se expresan en euros y sin IVA, en almacén de origen, sin incluir los derechos de aduana ni los impuestos de importación que, en su caso, sean aplicables en el país de destino. Los gastos de transporte se rigen por el artículo 7.
Las entregas intracomunitarias se facturan sin IVA francés, mediante la aplicación de la inversión del sujeto pasivo, siempre que el Cliente comunique un número de IVA intracomunitario válido en el momento del pedido y que se cumplan los requisitos legales de exención. En caso contrario, se aplicará el IVA francés.
El importe mínimo de pedido es de 650 € sin IVA.
Yeoskin puede modificar sus tarifas en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en la fecha de registro del pedido.
5. Pedido
El pedido se realiza en línea desde la cuenta profesional del Cliente. Pasa a ser firme y definitivo en el momento del cobro del pago.
No se podrá tener en cuenta ninguna modificación ni cancelación solicitada por el Cliente después del envío.
Yeoskin se reserva el derecho de cancelar o suspender un pedido en caso de error manifiesto de precio, sospecha de fraude o incidencia de pago anterior.
6. Pago
El pago se efectúa al contado en el momento del pedido, mediante los medios ofrecidos en el momento del pago. Ningún pedido se prepara antes del cobro efectivo.
De conformidad con los artículos L.441-10 y siguientes del Código de Comercio francés, todo retraso en el pago conlleva de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento previo, la aplicación de penalizaciones por demora calculadas al tipo de interés de referencia semestral del Banco Central Europeo incrementado en diez puntos porcentuales, así como una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro de 40 €. Cuando los gastos de cobro efectivamente incurridos sean superiores a dicho importe a tanto alzado, Yeoskin podrá reclamar la diferencia previa presentación de justificantes.
No se concede ningún descuento por pronto pago.
7. Entrega
Los productos se envían desde el almacén europeo de Yeoskin, mediante envío con seguimiento. El plazo indicativo es de 7 a 10 días a partir del cobro, salvo rotura de existencias y casos de fuerza mayor. Los plazos se dan a título indicativo; su superación no dará lugar a cancelación, indemnización ni penalización.
Gastos de transporte: gratuitos para las entregas en Europa. Para los destinos fuera de Europa, se facturan y se comunican al Cliente antes de la validación del pedido. Los derechos de aduana, los impuestos de importación y los trámites del país de destino corren exclusivamente a cargo del Cliente.
Transmisión de los riesgos: los riesgos de pérdida y deterioro se transmiten al Cliente en el momento de la entrega de los productos al transportista.
Reservas: corresponde al Cliente verificar el estado y la conformidad de los bultos en el momento de la recepción, formular reservas precisas y detalladas en el albarán de entrega y confirmarlas por escrito al transportista en los tres días siguientes a la recepción, de conformidad con el artículo L.133-3 del Código de Comercio francés. Deberá remitirse una copia a Yeoskin en el mismo plazo.
8. Reclamaciones, falta de conformidad y devoluciones
Toda falta de conformidad aparente, error de preparación o faltante deberá notificarse a info@yeoskin.com en los ocho días hábiles siguientes a la recepción, adjuntando fotografías, número de pedido y referencias afectadas.
Tras su examen, Yeoskin procederá, a su elección, a la sustitución de los productos, a la emisión de un abono o al reembolso. Los gastos de devolución de los productos reconocidos como no conformes correrán a cargo de Yeoskin.
No se admite ninguna devolución por conveniencia. Los productos conformes al pedido no se recogen ni se cambian, en particular en caso de error de selección, exceso de existencias o cambio de surtido del Cliente.
No podrá enviarse ninguna devolución sin el acuerdo previo por escrito de Yeoskin. Los productos devueltos deberán estar en su embalaje original, sin abrir y en condiciones aptas para la reventa.
9. Reserva de dominio
Yeoskin conserva la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro de su precio, en principal y accesorios, de conformidad con los artículos 2367 y siguientes del Código Civil francés (Code civil) y con el artículo L.624-16 del Código de Comercio francés. No obstante, la transmisión de los riesgos se produce desde la entrega al transportista, de conformidad con el artículo 7.
10. Garantías y responsabilidad
Los productos gozan de la garantía legal por vicios ocultos en las condiciones de los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. La garantía no cubre los daños derivados de un almacenamiento inadecuado, de la exposición al calor o a la luz, de la superación de la fecha de duración mínima, o de cualquier manipulación del producto o de su etiquetado por parte del Cliente.
La responsabilidad de Yeoskin se limita a los daños directos y previsibles y, en cualquier caso, no podrá exceder el importe sin IVA del pedido de que se trate. Quedan excluidos los daños indirectos, en particular la pérdida de volumen de negocio, de margen, de clientela o de imagen.
11. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a almacenar los productos en condiciones conformes con las indicaciones que figuran en los envases, a respetar las fechas de duración mínima y a no modificar los productos, su envasado ni su etiquetado.
Le corresponde asegurarse del cumplimiento de la normativa aplicable a la comercialización de productos cosméticos en su territorio, en particular en materia de información al consumidor e idioma del etiquetado.
El Cliente fija libremente sus precios de reventa y elige libremente sus canales de distribución. Los precios de venta recomendados que, en su caso, Yeoskin comunique no tienen carácter vinculante.
12. Propiedad intelectual
Yeoskin autoriza al Cliente a utilizar las imágenes y los textos de producto facilitados únicamente para la reventa de los productos adquiridos, sin modificaciones que alteren la identidad de las marcas. Esta autorización cesa al término de la relación comercial. Las marcas distribuidas siguen siendo propiedad de sus titulares; no se concede al Cliente ninguna licencia más allá de lo anterior.
13. Fuerza mayor
Yeoskin no podrá ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés, en particular en caso de catástrofe natural, epidemia, conflicto, bloqueo de los transportes, rotura de suministro del fabricante o decisión de una autoridad pública.
14. Datos personales
Los datos recogidos en el marco de la relación comercial se tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad.
15. Derecho aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa internacional de mercaderías.
En caso de litigio, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa. A falta de acuerdo, el tribunal de comercio de Bobigny será el único competente, incluso en caso de pluralidad de demandados, de llamada en garantía o de procedimiento de urgencia.
16. Contacto
Yeoskin · 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Francia
info@yeoskin.com · +33 7 66 92 46 85
De lunes a sábado, de 9:00 a 20:00, respuesta en un plazo de 24 h hábiles.