Polasaí príobháideachais

Nuashonraithe go deireanach: 21 Meán Fómhair 2026

1. Cé atá freagrach as do chuid sonraí

Is í an chuideachta Yeoskin an rialaitheoir sonraí, cuideachta SAS a bhfuil caipiteal de 10 000 € aici, agus a bhfuil a hoifig chláraithe ag 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, an Fhrainc, cláraithe i gClár Trádála agus Cuideachtaí (RCS) Bobigny faoin uimhir 939 432 175, uimhir CBL laistigh den Aontas FR46939432175.

Teagmháil: info@yeoskin.com — +33 7 66 92 46 85

Níor ainmnigh Yeoskin oifigeach cosanta sonraí. Is féidir aon cheist maidir le do chuid sonraí a sheoladh chuig an seoladh thuas.

2. Cé chuige a bhfuil an polasaí seo dírithe

Tá an suíomh yeoskinpro.com forchoimeádta do cheannaitheoirí gairmiúla. Dá bhrí sin, is sonraí gairmiúla go príomha na sonraí a phróiseáiltear: sonraí na cuideachta cliaint agus a teagmhálaithe i gcomhthéacs a bhfeidhmeanna. Mar sin féin, fanann siad ina sonraí pearsanta de réir bhrí an RGCS nuair a ligeann siad do dhuine nádúrtha a shainaithint, agus cosnaítear iad dá réir.

3. Na sonraí a bhailímid

Sonraí a sholáthraíonn tú dúinn

  • Sonraí céannachta agus teagmhála gairmiúla: sloinne, ainm, feidhm, ríomhphost, teileafón.
  • Sonraí na cuideachta: ainm cuideachta, seoladh billeála agus seachadta, uimhir chláraithe, uimhir CBL laistigh den Aontas, earnáil ghníomhaíochta.
  • Sonraí cuntais: ainm úsáideora, focal faire criptithe, stádas bailíochtaithe an chuntais.
  • Sonraí na n-orduithe: táirgí a ordaíodh, suimeanna, stair, sonraisc.
  • Comhfhreagras lenár seirbhís do chustaiméirí: ríomhphoist, teachtaireachtaí, iarratais ar choinne.

Sonraí a bhailítear go huathoibríoch

  • Sonraí brabhsála: leathanaigh breathnaithe, fad, foinse, táirgí breathnaithe.
  • Sonraí teicniúla: seoladh IP, cineál brabhsálaí agus feiste, córas oibriúcháin.

Ní bhailímid sonraí íogaire de réir bhrí Airteagal 9 den RGCS. Níl an suíomh dírithe ar mhionaoisigh agus ní bhailímid a gcuid sonraí go feasach.

4. Cén fáth a n-úsáidimid iad, agus ar cén bunús

  • Do chuntas gairmiúil a chruthú agus a bhailíochtú, d'orduithe a phróiseáil, earraí a sheachadadh chugat agus sonrasc a eisiúint duit. Bunús dlí: comhlíonadh an chonartha.
  • Do stádas mar ghairmí a fhíorú sula dtugtar rochtain ar na praghsanna mórdhíola. Bunús dlí: leas dlisteanach chun ár dtéarmaí tráchtála a chur in áirithe d'ath-dhíoltóirí, agus comhlíonadh an chonartha.
  • Freagra a thabhairt ar d'iarratais agus obair leantach tráchtála a dhéanamh. Bunús dlí: leas dlisteanach i gcaidreamh le custaiméirí a chothabháil.
  • Ár nuachtlitir ghairmiúil agus ár dtairiscintí atá forchoimeádta d'ath-dhíoltóirí a sheoladh chugat. Bunús dlí: leas dlisteanach le haghaidh margaíochta idir gairmithe, nó toiliú nuair a chláraíonn tú go deonach. Tá nasc díliostála i ngach teachtaireacht.
  • Líon na gcuairteoirí ar an suíomh a thomhas agus ár leathanaigh a fheabhsú. Bunús dlí: toiliú, tríd an meirge fianán.
  • Fógraíocht a thaispeáint agus a héifeachtacht a thomhas. Bunús dlí: toiliú, tríd an meirge fianán.
  • Calaois a chosc agus an suíomh a dhaingniú. Bunús dlí: leas dlisteanach.
  • Ár n-oibleagáidí cuntasaíochta, cánachais agus dlíthiúla a chomhlíonadh. Bunús dlí: oibleagáid dhlíthiúil.

5. Cé a fhaigheann do chuid sonraí

Ní dhíoltar do chuid sonraí agus ní ligtear ar cíos iad. Ní chuirtear in iúl iad ach do:

  • Shopify, a óstálann agus a oibríonn an siopa ar líne.
  • Na feidhmchláir atá suiteáilte ar an siopa a bhainistíonn na cuntais ghairmiúla, an rochtain ar phraghsanna agus na horduithe.
  • Ár soláthraithe íocaíochta, a phróiseálann an t-idirbheart. Níl rochtain ag Yeoskin riamh ar do shonraí baincéireachta iomlána.
  • Ár n-iompróirí agus ullmhaitheoirí orduithe, le haghaidh an tseachadta.
  • Ár n-uirlis sonraisc agus bainistíochta tráchtála.
  • Ár n-uirlisí chun cuairteoirí a thomhas agus chun fógraíocht a dhéanamh, nuair a thug tú do thoiliú dóibh.
  • Na húdaráis riaracháin nó bhreithiúnacha, nuair a éilíonn an dlí sin.

Ní bhíonn rochtain ag gach ceann de na soláthraithe seo ach ar na sonraí atá riachtanach dá thasc, agus gníomhaíonn sé de réir treoracha ó Yeoskin, faoi chonradh atá i gcomhréir le hAirteagal 28 den RGCS.

6. Aistrithe lasmuigh den Aontas Eorpach

Tá cuid dár soláthraithe bunaithe lasmuigh den Aontas Eorpach, go háirithe sna Stáit Aontaithe agus i gCeanada. Tá na haistrithe seo á rialú ag gnáthchlásail chonarthacha an Choimisiúin Eorpaigh nó ag cinneadh leordhóthanachta, agus bíonn bearta cosanta breise ag gabháil leo nuair is gá.

7. Cá fhad a choinnímid iad

  • Cuntas gairmiúil: ar feadh an chaidrimh tráchtála ar fad, agus 3 bliana ina dhiaidh sin ón teagmháil dheireanach uait.
  • Orduithe, sonraisc agus doiciméid chuntasaíochta: 10 mbliana ó dhúnadh na bliana airgeadais, i gcomhréir le hAirteagal L.123-22 de Chód Tráchtála na Fraince (Code de commerce).
  • Custaiméirí ionchasacha nár chuir ordú: 3 bliana ón teagmháil dheireanach.
  • Fianáin agus teicneolaíochtaí rianaithe: 13 mhí ar a mhéad. Coinnítear do rogha ar an meirge ar feadh 6 mhí, agus ina dhiaidh sin iarrtar ort arís í.
  • Comhfhreagras leis an tseirbhís do chustaiméirí: 3 bliana.

8. Fianáin agus teicneolaíochtaí rianaithe eile

Úsáideann an suíomh trí chatagóir teicneolaíochtaí rianaithe:

  • Na fianáin atá riachtanach go docht d'fheidhmiú an tsuímh: seisiún, ciseán, logáil isteach sa chuntas, slándáil, rogha teanga. Ní éilíonn siad do thoiliú.
  • Na fianáin tomhais cuairteoirí, a insíonn dúinn cé na leathanaigh a bhreathnaítear orthu agus conas a úsáidtear an suíomh.
  • Na fianáin fógraíochta, a shuiteáiltear go háirithe ag soláthraithe fógraíochta líonraí sóisialta, a ligeann dúinn éifeachtacht ár bhfeachtas a thomhas agus fógraí a thaispeáint duit.

Ní shuiteáiltear an dá chatagóir dheireanacha ach tar éis duit do thoiliú a thabhairt ar an meirge a thaispeántar le linn do chéad chuairte. Is féidir leat do rogha a athrú am ar bith trí na fianáin a scriosadh ó do bhrabhsálaí, rud a fhágann go dtaispeántar an mheirge arís. Ní chuireann diúltú d'fhianáin neamhriachtanacha bac ar bhrabhsáil ná ar ordú.

9. Do chearta

Tá na cearta seo a leanas agat maidir le do shonraí pearsanta: rochtain, ceartú, scriosadh, srianadh próiseála, iniomparthacht, agóid, chomh maith leis an gceart do thoiliú a tharraingt siar am ar bith nuair is ar thoiliú atá an phróiseáil bunaithe. Is féidir leat treoirlínte a shainiú freisin maidir le cad a tharlóidh do do shonraí tar éis do bháis.

Is féidir na cearta seo a fheidhmiú trí iarratas simplí a sheoladh chuig info@yeoskin.com. Freagraímid laistigh de mhí amháin, tréimhse a shíntear go trí mhí má tá an t-iarratas casta. Féadfaidh sé go mbeidh orainn d'aitheantas a fhíorú sula nglacfaimid aon bheart ar an iarratas.

Mura bhfuil tú sásta lenár bhfreagra, féadfaidh tú gearán a chur faoi bhráid Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, nó ar www.cnil.fr.

10. Slándáil

Cuireann Yeoskin bearta teicniúla agus eagraíochtúla cuí i bhfeidhm chun do shonraí a chosaint: criptiú na malartuithe, rochtain theoranta do dhaoine údaraithe, óstáil ag soláthraí deimhnithe. Ós rud é nach bhfuil aon chóras gan locht, iarraimid ort gan faisnéis rúnda a sheoladh chugainn trí chainéil neamhshlána, agus rúndacht do shonraí logála isteach a chaomhnú.

11. Athruithe

Is féidir an polasaí seo a nuashonrú chun athrú ar ár gcleachtais nó ar an rialachán a léiriú. Tá dáta na nuashonraithe deireanaí le feiceáil ag barr an leathanaigh. I gcás athrú suntasach, cuirfimid ar an eolas thú.

12. Teagmháil

Yeoskin — 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, an Fhrainc
info@yeoskin.com — +33 7 66 92 46 85