Warunki sprzedaży

Wersja z dnia 21 września 2026

1. Przedmiot i zakres stosowania

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży regulują sprzedaż produktów kosmetycznych prowadzoną przez spółkę Yeoskin, SAS z kapitałem zakładowym 10 000 €, z siedzibą pod adresem 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, wpisaną do rejestru RCS w Bobigny pod numerem 939 432 175, numer VAT UE FR46939432175 (zwana dalej „Yeoskin”), na stronie yeoskinpro.com.

Są one skierowane wyłącznie do nabywców działających w celach zawodowych, w ramach prowadzonej przez nich działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej lub w ramach wolnego zawodu (zwanych dalej „Klientem”). Yeoskin nie sprzedaje konsumentom. Przepisy francuskiego Kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation) dotyczące umów zawieranych z konsumentami, w szczególności prawo odstąpienia od umowy w terminie czternastu dni, nie mają zastosowania.

Zgodnie z art. L.441-1 francuskiego Kodeksu handlowego (Code de commerce) niniejsze warunki stanowią jedyną podstawę negocjacji handlowych. Złożenie każdego zamówienia oznacza bezwarunkowe przyjęcie niniejszych warunków oraz zrzeczenie się ogólnych warunków zakupu Klienta, bez względu na ich treść.

2. Konto profesjonalne

Dostęp do cen i składanie zamówień wymagają założenia konta profesjonalnego oraz jego zatwierdzenia przez Yeoskin. Na poparcie wniosku Klient podaje swój numer rejestracyjny, a w stosownych przypadkach numer VAT UE, a także rodzaj prowadzonej działalności.

Yeoskin zastrzega sobie prawo do odmowy lub zawieszenia konta bez konieczności uzasadniania swojej decyzji, w szczególności w przypadku nieprawdziwych informacji, nieopłaconej należności lub działalności niezgodnej z dystrybucją profesjonalną.

Klient odpowiada za poufność swoich danych logowania oraz za każde zamówienie złożone z jego konta.

3. Produkty

Oferowane produkty to te, które znajdują się na stronie yeoskinpro.com w dniu złożenia zamówienia, w granicach dostępnych zapasów. Zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy i nie mają wartości umownej w odniesieniu do dokładnego wyglądu opakowań, które mogą się zmieniać w zależności od partii.

Produkty dystrybuowane przez Yeoskin w Europie zostały zgłoszone w portalu CPNP i są oznakowane zgodnie z rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009 w sprawie produktów kosmetycznych.

Yeoskin zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie składu swojego asortymentu. W razie stwierdzenia niedostępności po złożeniu zamówienia Klient zostaje o tym poinformowany i może wybrać zamianę, notę kredytową lub zwrot środków za daną pozycję.

4. Ceny

Ceny są wyrażone w euro, bez podatków, loco magazyn, bez ewentualnych ceł i podatków importowych obowiązujących w kraju przeznaczenia. Koszty transportu regulowane są w art. 7.

Dostawy wewnątrzwspólnotowe są fakturowane bez francuskiego podatku VAT, w drodze mechanizmu odwrotnego obciążenia, pod warunkiem że Klient poda ważny numer VAT UE w momencie składania zamówienia i spełnione zostaną ustawowe warunki zwolnienia. W przeciwnym razie stosowany jest francuski podatek VAT.

Minimalna wartość zamówienia wynosi 650 € netto (bez VAT).

Yeoskin może zmieniać swoje ceny w dowolnym momencie; obowiązującą ceną jest cena z dnia zarejestrowania zamówienia.

5. Zamówienie

Zamówienie składane jest online z konta profesjonalnego Klienta. Staje się ono wiążące i ostateczne z chwilą otrzymania płatności.

Żadna zmiana ani anulowanie zamówienia, o które Klient wnioskuje po wysyłce, nie może zostać uwzględniona.

Yeoskin zastrzega sobie prawo do anulowania lub zawieszenia zamówienia w przypadku oczywistego błędu cenowego, podejrzenia oszustwa lub wcześniejszego incydentu płatniczego.

6. Płatność

Płatność następuje z góry, w pełnej kwocie, w momencie składania zamówienia, za pomocą metod oferowanych w momencie płatności. Żadne zamówienie nie jest kompletowane przed faktycznym otrzymaniem płatności.

Zgodnie z art. L.441-10 i następnymi francuskiego Kodeksu handlowego każde opóźnienie w płatności powoduje z mocy prawa, bez uprzedniego wezwania do zapłaty, naliczenie odsetek za opóźnienie obliczanych według półrocznej stopy referencyjnej Europejskiego Banku Centralnego powiększonej o dziesięć punktów procentowych, a także ryczałtowe odszkodowanie za koszty odzyskiwania należności w wysokości 40 €. Jeżeli poniesione koszty odzyskiwania przekraczają tę kwotę ryczałtową, Yeoskin może żądać zapłaty różnicy na podstawie dokumentów potwierdzających.

W przypadku płatności z wyprzedzeniem nie udziela się żadnego skonta.

7. Dostawa

Produkty są wysyłane z europejskiego magazynu Yeoskin przesyłką z numerem śledzenia. Orientacyjny termin dostawy wynosi od 7 do 10 dni od otrzymania płatności, z wyłączeniem braku towaru w magazynie i siły wyższej. Terminy mają charakter orientacyjny; ich przekroczenie nie może stanowić podstawy do anulowania zamówienia, odszkodowania ani kary.

Koszty transportu: bezpłatne w przypadku dostaw w Europie. W przypadku miejsc docelowych poza Europą są one fakturowane i przekazywane Klientowi przed zatwierdzeniem zamówienia. Cła, podatki importowe i formalności kraju przeznaczenia obciążają wyłącznie Klienta.

Przejście ryzyka: ryzyko utraty i uszkodzenia przechodzi na Klienta z chwilą wydania produktów przewoźnikowi.

Zastrzeżenia: Klient jest zobowiązany sprawdzić stan i zgodność paczek w chwili odbioru, zgłosić precyzyjne i szczegółowe zastrzeżenia w dokumencie dostawy oraz potwierdzić je przewoźnikowi na piśmie w ciągu trzech dni od odbioru, zgodnie z art. L.133-3 francuskiego Kodeksu handlowego. Kopię należy w tym samym terminie przesłać do Yeoskin.

8. Reklamacje, niezgodność i zwroty

Każdą widoczną niezgodność, błąd w kompletacji lub brak należy zgłosić na adres info@yeoskin.com w ciągu ośmiu dni roboczych od odbioru, wraz ze zdjęciami, numerem zamówienia i numerami referencyjnymi, których dotyczy zgłoszenie.

Po rozpatrzeniu Yeoskin według własnego wyboru dokonuje wymiany produktów, wystawia notę kredytową lub zwraca środki. Koszty zwrotu produktów uznanych za niezgodne ponosi Yeoskin.

Zwroty niezwiązane z niezgodnością towaru nie są przyjmowane. Produkty zgodne z zamówieniem nie podlegają ani zwrotowi, ani wymianie, w szczególności w przypadku błędu w wyborze, nadmiaru zapasów lub zmiany asortymentu Klienta.

Żaden zwrot nie może zostać wysłany bez uprzedniej pisemnej zgody Yeoskin. Zwracane produkty muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu, nieotwarte i nadawać się do dalszej sprzedaży.

9. Zastrzeżenie własności

Yeoskin zachowuje własność dostarczonych produktów do chwili pełnej zapłaty ich ceny, wraz z należnościami głównymi i ubocznymi, zgodnie z art. 2367 i następnymi francuskiego Kodeksu cywilnego (Code civil) oraz art. L.624-16 francuskiego Kodeksu handlowego. Ryzyko przechodzi jednak na Klienta już z chwilą wydania przewoźnikowi, zgodnie z art. 7.

10. Gwarancje i odpowiedzialność

Produkty objęte są ustawową rękojmią za wady ukryte na warunkach określonych w art. 1641 i następnych francuskiego Kodeksu cywilnego. Rękojmia nie obejmuje szkód wynikających z nieodpowiedniego przechowywania, ekspozycji na ciepło lub światło, przekroczenia daty minimalnej trwałości ani jakiejkolwiek ingerencji Klienta w produkt lub jego oznakowanie.

Odpowiedzialność Yeoskin jest ograniczona do szkód bezpośrednich i dających się przewidzieć i w żadnym wypadku nie może przekroczyć kwoty netto (bez podatków) danego zamówienia. Wyłączone są szkody pośrednie, w szczególności utrata obrotu, marży, klientów lub wizerunku.

11. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się przechowywać produkty w warunkach zgodnych ze wskazaniami umieszczonymi na opakowaniach, przestrzegać dat minimalnej trwałości oraz nie modyfikować produktów, ich opakowań ani oznakowania.

Do Klienta należy upewnienie się, że przestrzegane są przepisy dotyczące wprowadzania do obrotu produktów kosmetycznych na jego terytorium, w szczególności w zakresie informowania konsumentów i języka oznakowania.

Klient swobodnie ustala swoje ceny odsprzedaży i swobodnie wybiera kanały dystrybucji. Ewentualne zalecane ceny sprzedaży przekazywane przez Yeoskin nie mają charakteru wiążącego.

12. Własność intelektualna

Yeoskin zezwala Klientowi na korzystanie z udostępnionych materiałów graficznych i tekstów produktowych wyłącznie na potrzeby odsprzedaży zakupionych produktów, bez zmian naruszających tożsamość marek. Zezwolenie to wygasa wraz z zakończeniem relacji handlowej. Dystrybuowane marki pozostają własnością ich właścicieli; poza powyższym Klientowi nie udziela się żadnej licencji.

13. Siła wyższa

Yeoskin nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań w przypadku siły wyższej w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego, w szczególności w przypadku klęski żywiołowej, epidemii, konfliktu, blokady transportu, przerwy w dostawach producenta lub decyzji organu publicznego.

14. Dane osobowe

Dane zbierane w ramach relacji handlowej są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

15. Prawo właściwe i sąd właściwy

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu, z wyłączeniem Konwencji wiedeńskiej o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

W razie sporu strony będą w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania. W przypadku braku porozumienia wyłączną właściwość ma sąd handlowy w Bobigny (tribunal de commerce de Bobigny), także w przypadku wielości pozwanych, wezwania do udziału w sprawie w celu zabezpieczenia roszczeń lub postępowania w trybie pilnym.

16. Kontakt

Yeoskin — 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Francja
info@yeoskin.com — +33 6 61 94 41 85
Od poniedziałku do soboty, od 9:00 do 20:00, odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze.