Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026

1. Chi è responsabile dei vostri dati

Il titolare del trattamento è la società Yeoskin, SAS (società per azioni semplificata) con capitale di 10 000 €, con sede legale in 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Francia, iscritta al Registro del commercio e delle imprese di Bobigny (RCS) con il numero 939 432 175, numero di partita IVA intracomunitaria FR46939432175.

Contatto: info@yeoskin.com — +33 7 66 92 46 85

Yeoskin non ha designato un responsabile della protezione dei dati. Qualsiasi domanda relativa ai vostri dati può essere indirizzata all'indirizzo sopra indicato.

2. A chi si rivolge questa politica

Il sito yeoskinpro.com è riservato agli acquirenti professionali. I dati trattati sono quindi essenzialmente dati professionali: quelli dell'impresa cliente e dei suoi interlocutori nell'ambito delle loro funzioni. Restano tuttavia dati personali ai sensi del GDPR quando consentono di identificare una persona fisica, e sono protetti come tali.

3. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornite

Identità e recapiti professionali: cognome, nome, funzione, e-mail, telefono.
Dati dell'impresa: ragione sociale, indirizzo di fatturazione e di consegna, numero di iscrizione, numero di partita IVA intracomunitaria, settore di attività.
Dati dell'account: identificativo, password cifrata, stato di convalida dell'account.
Dati degli ordini: prodotti ordinati, importi, cronologia, fatture.
Comunicazioni con il nostro servizio clienti: e-mail, messaggi, richieste di appuntamento.

Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione: pagine consultate, durata, provenienza, prodotti visualizzati.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, sistema operativo.

Non raccogliamo dati sensibili ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. Il sito non si rivolge ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

4. Perché li utilizziamo e su quale base

Creare e convalidare il vostro account professionale, trattare i vostri ordini, consegnarvi la merce e fatturarvi. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Verificare la vostra qualità di professionista prima di concedere l'accesso ai prezzi all'ingrosso. Base giuridica: legittimo interesse a riservare le nostre condizioni commerciali ai rivenditori, ed esecuzione del contratto.
Rispondere alle vostre richieste e garantire il follow-up commerciale. Base giuridica: legittimo interesse a mantenere la relazione con il cliente.
Inviarvi la nostra newsletter professionale e le nostre offerte riservate ai rivenditori. Base giuridica: legittimo interesse alla prospezione commerciale tra professionisti, oppure consenso quando vi iscrivete volontariamente. Ogni messaggio contiene un link di annullamento dell'iscrizione.
Misurare il pubblico del sito e migliorare le nostre pagine. Base giuridica: consenso, tramite il banner dei cookie.
Diffondere pubblicità e misurarne l'efficacia. Base giuridica: consenso, tramite il banner dei cookie.
Prevenire le frodi e proteggere il sito. Base giuridica: legittimo interesse.
Rispettare i nostri obblighi contabili, fiscali e legali. Base giuridica: obbligo legale.

5. Chi riceve i vostri dati

I vostri dati non sono né venduti né concessi in locazione. Sono comunicati esclusivamente a:

Shopify, che ospita e gestisce il negozio online.
Le applicazioni installate sul negozio che gestiscono gli account professionali, l'accesso ai prezzi e gli ordini.
I nostri fornitori di servizi di pagamento, che trattano la transazione. Yeoskin non ha mai accesso ai vostri dati bancari completi.
I nostri vettori e preparatori di ordini, per la consegna.
Il nostro strumento di fatturazione e di gestione commerciale.
I nostri strumenti di misurazione del pubblico e di pubblicità, qualora vi abbiate acconsentito.
Le autorità amministrative o giudiziarie, quando la legge lo richiede.

Ciascuno di questi fornitori accede esclusivamente ai dati necessari alla propria missione e agisce su istruzione di Yeoskin, nell'ambito di un contratto conforme all'articolo 28 del GDPR.

6. Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dei nostri fornitori sono stabiliti al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti e in Canada. Tali trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea o da una decisione di adeguatezza, e sono accompagnati da misure di protezione supplementari quando necessario.

7. Per quanto tempo li conserviamo

Account professionale: per tutta la durata del rapporto commerciale, poi 3 anni a decorrere dall'ultimo contatto da parte vostra.
Ordini, fatture e documenti contabili: 10 anni a decorrere dalla chiusura dell'esercizio, in conformità all'articolo L.123-22 del Code de commerce (codice di commercio francese).
Potenziali clienti che non hanno ordinato: 3 anni a decorrere dall'ultimo contatto.
Tracker e cookie: 13 mesi al massimo. La vostra scelta sul banner viene conservata per 6 mesi, al termine dei quali vi viene richiesta nuovamente.
Comunicazioni con il servizio clienti: 3 anni.

8. Cookie e altri tracker

Il sito utilizza tre famiglie di tracker:

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito: sessione, carrello, accesso all'account, sicurezza, scelta della lingua. Non richiedono il vostro consenso.
I cookie di misurazione del pubblico, che ci indicano quali pagine vengono consultate e come viene utilizzato il sito.
I cookie pubblicitari, installati in particolare dalle concessionarie pubblicitarie dei social network, che consentono di misurare l'efficacia delle nostre campagne e di inviarvi pubblicità.

Le ultime due famiglie vengono installate solo dopo il vostro consenso tramite il banner visualizzato alla vostra prima visita. Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento eliminando i cookie dal vostro browser, il che fa riapparire il banner. Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce né la navigazione né l'ordine.

9. I vostri diritti

Sui vostri dati personali disponete dei seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione, nonché del diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa su di esso. Potete inoltre definire direttive relative al destino dei vostri dati dopo il vostro decesso.

Questi diritti si esercitano con una semplice richiesta a info@yeoskin.com. Rispondiamo entro un mese, prorogabile a tre mesi se la richiesta è complessa. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di dare seguito alla richiesta.

Se la nostra risposta non vi soddisfa, potete presentare un reclamo alla Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, oppure su www.cnil.fr.

10. Sicurezza

Yeoskin adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati: cifratura delle comunicazioni, accesso limitato alle persone autorizzate, hosting presso un fornitore certificato. Poiché nessun sistema è infallibile, vi invitiamo a non trasmetterci informazioni riservate tramite canali non sicuri e a preservare la riservatezza delle vostre credenziali.

11. Modifiche

La presente politica può essere aggiornata per riflettere un'evoluzione delle nostre pratiche o della normativa. La data dell'ultimo aggiornamento figura in cima alla pagina. In caso di modifica sostanziale, ve ne daremo comunicazione.

12. Contatto

Yeoskin — 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Francia
info@yeoskin.com — +33 7 66 92 46 85