Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. september 2026

1. Hvem som er ansvarlig for dataene deres

Behandlingsansvarlig er selskapet Yeoskin, SAS med aksjekapital på 10 000 €, med forretningsadresse 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Frankrike, registrert i handelsregisteret (RCS) i Bobigny under nummer 939 432 175, VAT-nummer (EU) FR46939432175.

Kontakt: info@yeoskin.com — +33 6 61 94 41 85

Yeoskin har ikke utpekt noe personvernombud. Alle spørsmål om dataene deres kan rettes til adressen ovenfor.

2. Hvem denne erklæringen gjelder for

Nettstedet yeoskinpro.com er forbeholdt profesjonelle kjøpere. Dataene som behandles er derfor i hovedsak yrkesrelaterte data: data om kundebedriften og dens kontaktpersoner i forbindelse med deres funksjoner. De er likevel personopplysninger i GDPRs forstand når de gjør det mulig å identifisere en fysisk person, og beskyttes som slike.

3. Hvilke data vi samler inn

Data dere gir oss

Identitet og yrkesmessige kontaktopplysninger: etternavn, fornavn, stilling, e-post, telefon.
Bedriftsdata: firmanavn, fakturerings- og leveringsadresse, registreringsnummer, VAT-nummer (EU), bransje.
Kontodata: brukernavn, kryptert passord, kontoens verifiseringsstatus.
Bestillingsdata: bestilte produkter, beløp, historikk, fakturaer.
Kommunikasjon med kundeservicen vår: e-poster, meldinger, forespørsler om møter.

Data som samles inn automatisk

Navigasjonsdata: besøkte sider, varighet, opprinnelse, viste produkter.
Tekniske data: IP-adresse, type nettleser og enhet, operativsystem.

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger i henhold til artikkel 9 i GDPR. Nettstedet henvender seg ikke til mindreårige, og vi samler ikke bevisst inn data om dem.

4. Hvorfor vi bruker dem, og på hvilket grunnlag

Opprette og verifisere profesjonell konto, behandle bestillinger, levere og fakturere. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale.
Kontrollere at dere er profesjonelle før det gis tilgang til grossistpriser. Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å forbeholde våre forretningsvilkår for forhandlere, og oppfyllelse av avtale.
Besvare forespørslene deres og følge opp kundeforholdet kommersielt. Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å vedlikeholde kundeforholdet.
Sende dere vårt nyhetsbrev for profesjonelle og tilbud forbeholdt forhandlere. Rettslig grunnlag: berettiget interesse i markedsføring mellom profesjonelle aktører, eller samtykke når dere melder dere på frivillig. Hver melding inneholder en lenke for å melde seg av.
Måle besøkstall på nettstedet og forbedre sidene våre. Rettslig grunnlag: samtykke, gitt via informasjonskapselbanneret.
Vise reklame og måle hvor effektiv den er. Rettslig grunnlag: samtykke, gitt via informasjonskapselbanneret.
Forhindre svindel og sikre nettstedet. Rettslig grunnlag: berettiget interesse.
Overholde våre regnskapsmessige, skattemessige og juridiske forpliktelser. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.

5. Hvem som mottar dataene deres

Dataene deres blir verken solgt eller utleid. De videreformidles kun til:

Shopify, som er vert for og driver nettbutikken.
Appene som er installert i butikken, og som håndterer profesjonelle kontoer, tilgang til priser og bestillinger.
Våre betalingstjenesteleverandører, som behandler transaksjonen. Yeoskin har aldri tilgang til de fullstendige bankopplysningene deres.
Våre transportører og logistikkpartnere, for leveringen.
Vårt verktøy for fakturering og salgsstyring.
Våre verktøy for måling av besøkstall og reklame, når dere har samtykket til dem.
Administrative eller rettslige myndigheter, når loven krever det.

Hver av disse leverandørene har bare tilgang til dataene som er nødvendige for oppdraget, og handler etter instruks fra Yeoskin, innenfor rammen av en avtale som er i samsvar med artikkel 28 i GDPR.

6. Overføringer utenfor Den europeiske union

Noen av leverandørene våre er etablert utenfor Den europeiske union, særlig i USA og Canada. Disse overføringene er omfattet av Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (standardkontraktsklausuler) eller av et vedtak om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og følges om nødvendig av supplerende beskyttelsestiltak.

7. Hvor lenge vi oppbevarer dem

Profesjonell konto: så lenge forretningsforholdet varer, deretter 3 år fra siste kontakt fra dere.
Bestillinger, fakturaer og regnskapsbilag: 10 år fra regnskapsårets avslutning, i samsvar med artikkel L.123-22 i den franske handelsloven (Code de commerce).
Potensielle kunder som ikke har bestilt: 3 år fra siste kontakt.
Sporingsteknologier og informasjonskapsler: maksimalt 13 måneder. Valget deres i banneret lagres i 6 måneder, og deretter blir dere spurt på nytt.
Kommunikasjon med kundeservice: 3 år.

8. Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

Nettstedet bruker tre typer sporingsteknologier:

Strengt nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere: økt, handlekurv, pålogging til kontoen, sikkerhet, språkvalg. De krever ikke samtykke fra dere.
Informasjonskapsler for måling av besøkstall, som forteller oss hvilke sider som besøkes og hvordan nettstedet brukes.
Reklameinformasjonskapsler, som særlig plasseres av annonsenettverk i sosiale medier, og som gjør det mulig å måle hvor effektive kampanjene våre er og å vise reklame til dere.

De to siste typene plasseres først etter at dere har gitt samtykke i banneret som vises ved første besøk. Dere kan når som helst endre valget ved å slette informasjonskapslene i nettleseren, slik at banneret vises på nytt. Hvis dere avslår ikke-nødvendige informasjonskapsler, hindrer det verken navigering eller bestilling.

9. Rettighetene deres

Dere har følgende rettigheter med hensyn til personopplysningene deres: innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet, innsigelse, samt retten til å trekke tilbake samtykket når som helst når behandlingen bygger på samtykke. Dere kan også gi retningslinjer for hva som skal skje med dataene deres etter deres død.

Disse rettighetene utøves ved en enkel henvendelse til info@yeoskin.com. Vi svarer innen én måned, forlenget til tre måneder hvis forespørselen er kompleks. Vi kan komme til å måtte bekrefte identiteten deres før vi behandler henvendelsen.

Hvis dere ikke er fornøyd med svaret vårt, kan dere sende en klage til Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, eller via www.cnil.fr, eller til tilsynsmyndigheten i bostedslandet deres, i Norge Datatilsynet, www.datatilsynet.no.

10. Sikkerhet

Yeoskin iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene deres: kryptering av kommunikasjon, begrenset tilgang for autorisert personell, webhotell hos en sertifisert leverandør. Siden ingen systemer er ufeilbarlige, ber vi dere om ikke å sende oss fortrolig informasjon via usikrede kanaler, og om å holde påloggingsopplysningene deres hemmelige.

11. Endringer

Denne erklæringen kan oppdateres for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller i regelverket. Datoen for siste oppdatering står øverst på siden. Ved en vesentlig endring vil vi informere dere.

12. Kontakt

Yeoskin — 20 rue de Stalingrad, 93310 Le Pré-Saint-Gervais, Frankrike
info@yeoskin.com — +33 6 61 94 41 85